Wana Satria Komputer · Makassar
Laptop mati total, keyboard mengetik sendiri, baterai cepat habis, layar bergaris, atau lemot parah? Bawa ke toko kami di Jl. Monumen Emmy Saelan No. 9C — atau tanya dulu lewat WhatsApp, gratis.
Diagnosa dulu → baru kita sampaikan estimasi biaya. Tidak ada pekerjaan yang jalan tanpa persetujuan Anda.
Keluhan Laptop yang Kami Tangani
Hampir semua masalah laptop bisa diperiksa di tempat. Ini yang paling sering masuk ke toko kami:
Mati total / tidak menyala
Ditekan tombol power tidak ada reaksi, atau lampu indikator menyala sebentar lalu mati. Bisa dari adaptor, baterai, atau jalur power di mainboard.
Keyboard mengetik sendiri
Huruf muncul tanpa ditekan, atau ada tombol yang tidak berfungsi. Umumnya masalah driver atau jalur keyboard.
Layar bergaris, berkedip, atau pecah
Garis vertikal/horizontal, warna pudar, atau layar gelap tapi mesin tetap hidup. Bisa kabel fleksibel atau panel LCD.
Baterai cepat habis
Baru dipakai sebentar sudah minta dicas, atau laptop hanya hidup saat dicolok. Biasanya baterai sudah waktunya diganti.
Lemot & sering hang
Booting lama, aplikasi berat, atau panas berlebih sampai mati sendiri. Sering karena HDD menua, RAM kurang, atau perlu pembersihan debu dan pasta.
Laptop terkena cairan
Kena air, kopi, atau hujan. Semakin cepat ditangani sebelum korosi menyebar, semakin besar peluang selamat.
Cara Kerja Servis di Wana Satria
- Kirim keluhan lewat WhatsApp atau datang langsung. Ceritakan gejalanya — kalau bisa sertakan foto atau video singkat.
- Kami lakukan pemeriksaan (diagnosa). Unit dicek untuk menemukan akar masalahnya, bukan cuma gejalanya.
- Kami sampaikan hasil diagnosa + estimasi biaya. Anda putuskan lanjut atau tidak. Tanpa persetujuan Anda, kami tidak mengerjakan apa pun.
- Perbaikan dikerjakan. Kalau butuh part pengganti, kami infokan dulu ketersediaan dan biayanya.
- Unit diuji ulang sebelum diserahkan. Anda cek langsung saat pengambilan supaya sama-sama yakin.
Yang perlu Anda tahu sebelum servis
- Biaya tergantung hasil diagnosa. Kami tidak memberi patokan harga sebelum unit diperiksa — itu tidak jujur dan sering bikin selisih di akhir.
- Data Anda tetap milik Anda. Kami tidak memeriksa atau menyalin isi file pribadi tanpa keperluan perbaikan.
- Kalau tidak bisa diperbaiki, kami sampaikan apa adanya, bukan memaksa ganti part yang tidak perlu.
- Bisa sekalian tanya harga jual. Kalau biaya perbaikan sudah tidak masuk akal dibanding nilai unit, kami bisa bantu hitung opsi tukar tambah.
Lokasi & Jam Buka
Wana Satria Komputer
Jl. Monumen Emmy Saelan No. 9C, Gn. Sari, Kec. Rappocini, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90222
Buka setiap hari sampai pukul 20.00. Untuk memastikan teknisi sedang di tempat, sebaiknya hubungi kami dulu lewat WhatsApp sebelum berangkat.
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Apakah bisa servis tanpa harus datang ke toko?
Untuk konsultasi awal, bisa lewat WhatsApp — kirim foto atau video gejalanya, kami bantu perkirakan kemungkinan masalahnya. Untuk perbaikan, unit tetap perlu kami periksa langsung.
Berapa lama pengerjaannya?
Tergantung jenis kerusakan dan ketersediaan part. Ada yang selesai di hari yang sama, ada yang perlu menunggu part datang. Setelah diagnosa, kami beri perkiraan waktu yang realistis.
Apakah data di laptop saya aman?
Kami tidak mengakses file pribadi Anda tanpa keperluan perbaikan. Kalau kerusakannya di penyimpanan, kami akan sampaikan risikonya sebelum mulai — termasuk kemungkinan data tidak bisa diselamatkan.
Apakah menerima laptop semua merek?
Ya, kami menangani berbagai merek — Asus, Lenovo, HP, Acer, Dell, dan lainnya. Kalau part untuk merek tertentu sulit dicari, kami infokan sejak awal.
Bagaimana kalau laptopnya ternyata tidak bisa diperbaiki?
Kami sampaikan apa adanya dan tidak memaksa Anda mengganti part yang tidak perlu. Kalau memang tidak ekonomis diperbaiki, kami bisa bantu hitung opsi tukar tambah ke unit lain.
Ceritakan keluhan laptop Anda sekarang
Kirim gejalanya lewat WhatsApp — kami bantu perkirakan masalahnya sebelum Anda datang.